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预防诈骗提醒

尊敬的客户您好:

       酒圈网开业8年来,从未以酒圈网客服名义主动向广大会员电话推荐产品,更不会以定单异常、系统升级为由,要求用户点击任何链接进行退款操作。   

   近期我们接到消费者反映,有不法人员打着酒圈客服的名义,用手机号或者模仿400电话,以酒圈系统维护、订单异常等无法发货需要退款为由,以加用户QQ或其他形式发送仿冒我司退款平台的钓鱼网站,或者通过引导消费者进行ATM转账、声称消费者中奖、向消费者电话推销六只装、打折卡和贵宾卡等手段进行诈骗活动。

   酒圈网特此声明:酒圈网7x24小时全天候客服电话400-672-9501只用于接听客户来电,进行外呼业务时不会显示400-672-9501、+400-672-9501、861400-672-9501、或手机号码 ,更不会以QQ方式与用户沟通;酒圈网工作人员从未引导消费者进行ATM转账;从未以消费者中奖为由,收取所谓的邮寄费、过关费等;从未以电话、QQ等工具推销过任何形式的打折卡、贵宾卡、六只套装;也从未以订单无效需为消费者退款为由主动索取消费者银行卡信息。

    如有任何组织或个人以酒圈网名义通过电话 、QQ等聊天工具向客户收取前述费用或者推销多支套装、打折卡、贵宾卡的,或者使用各种即时通讯工具发送商品需重新支付或退款的链接的,均属诈骗行为。客户若遇到类似情况,可及时反馈酒圈网客服人员;若因此遭受损失,酒圈网客服建议客户及时报警,并通知酒圈网客户服务人员。

 

                                                                  酒圈网客户服务中心

 

                                                                                 2015年8月26日

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